Палетообмотчики ROBOPAC SISTEMI

Неугасающее пристрастие к инновациям характеризует ROBOPAC SISTEMI в любом промышленном процессе, внося в клад в Корпоративную Культуру, которая впитывает в себя технологические разработки и сохранение Ценностей.

Лидерство Группы Aetna переходит от настоящего переворота парадигмы по отношению к рынку, переходя от представительства последнего кольца производственного процесса кпервому и более сильному кольцу логистики. Это соображение связано с наблюдением в рамках многочисленных исследований, которые установили, что компании теряют миллиарды евро или долларов на товарах, которые доставляются поврежденными, и, таким образом, не могут быть проданы или выставлены на прилавках.

Удовлетворение заказчика - это одна из основных целей Robopac Sistemi: внимание к клиенту и к удовлетворению его потребностей, на самом деле, определяется рядом оперативных аспектов, которые влияют на непрерывное улучшение продукта и применяемой технологии; непрерывное предотвращение проблем, связанных с продукцией, для улучшения ее качества и надежности,соблюдение планов поставки и профессиональное и квалифицированное послепродажное обслуживание.

Каждый год компаниявкладывает в сферу обслуживания с целью всегда предоставлять готовые и квалифицированные решения в любой части мира:

• В целом, пятая часть сотрудников представлены квалифицированными специалистами,способными быстро вмешаться в любой точке мира;

• наличиемногочисленных филиалов, помимо агентов и местных дистрибьюторов в основных областях международного рынка позволяет незамедлительно поставлять запчасти;

• даже на расстоянии Robopac Sistemi гарантирует постоянную телефонную поддержку с растущим количеством операций; посредством теле- и видеобслуживания;

• в офисе компании Robopac, в её АКАДЕМИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ,всегда проводятся обучающие курсы для технических специалистов, дистрибьюторов и агентов, которые на месте могут обеспечить наилучшее и более быстрое обслуживание.

Это осознание и это чувство ответственности позволили Robopac Sistemi не квалифицироваться как обычный поставщик, но, какидеальный партнер для любого клиента в развитии его бизнеса.

С момента первой сертификации UNI EN ISO 9001:2000, полученной в 2003 году, и затем обновленной в 2010 г., AETNA GROUP S.p.A. осуществила обновления согласно Стандарту UNI EN ISO 9001:2008.

Помимо этого, с 2013 г. Robopac Sistemi прошла сертификацию по стандарту OHSAS 18001:2007 - Управление здравоохранением и безопасностью на рабочем месте..

Полученные сертификаты не только являются доказательством достижения престижных целей, но, прежде всего, укрепляют приверженность компании к постоянному повышению своей производительности.

С 2009 г. Robopac Sistemi с помощью Porsche Consulting ввела методику Lean Manufacturing для дальнейшего улучшения процессов, имеющих значение для клиента.

Применение данной методики на стадии разработки продукта позволило:

• ограничить Время выхода на рынок;
• обеспечить прозрачность в “отображении” динамики заказа, гарантируя точность поставок;
• увеличить качество приобретаемого продукта.
 
С 2012 г. Robopac Sistemi является участником Sedex по обмену этическими данными поставщиков. Sedex предоставляет компаниям-участницам безопасную веб-ориентированную платформу для хранения и обмена информацией по четырем ключевым направлением: охрана труда и техника безопасности, стандарты труда, бизнес-этика и окружающая среда. Sedex не является субъектом нормотворчества, а также не утверждает и не сертифицирует нашу политику и стандарты. Sedex разрабатывает процедуру, сочетающую передовой опыт и методики, под названием SMETA для проведения аудита у поставщиков. На самом деле, быть участником Sedex является признаком готовности компании Robopac Sistemi обмениваться информацией и использовать такую информацию для содействия управления и улучшения этических стандартов в рамках цепочки поставок.